隐私政策

欢迎访问米兰(MILAN)官方网站 - 官方正版授权（以下简称“本网站”或“我们”）。我们深知个人信息对您的重要性，并致力于通过高效、透明的方式保护您的隐私安全。本隐私政策旨在清晰、直接地说明，当您通过本网站（milan-rossoneri.com）查询正版授权信息、访问官方商城购物或使用其他服务时，我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息，以及您如何管理您的个人信息。请您在使用我们的服务前，仔细阅读并理解本政策。

生效日期：2026年03月22日
最后更新日期：2026年03月22日

1. 政策概述

本网站作为AC米兰俱乐部在中国地区的官方正版授权唯一入口，我们秉承对用户负责、对数据安全负责的态度，将隐私保护置于核心位置。我们承诺遵守适用的数据保护法律法规，并采用前沿的技术与管理措施，确保您的个人信息在可控、安全的环境下被处理。本政策适用于通过本网站提供的所有服务。

2. 我们收集的信息

为了向您提供精准的正版授权查询、顺畅的商城购物体验及个性化的客户服务，我们会在您使用服务的过程中收集必要的信息，主要包括：

• 账户与身份信息：当您注册账户、验证授权信息或进行购物时，我们可能会收集您的姓名、电子邮箱地址、联系电话、收货地址（国家、省/市、详细地址、邮政编码）以及您设置的账户密码。
• 交易与订单信息：当您在米兰官方商城购物时，我们会收集您购买的商品详情、订单金额、支付状态、物流单号及配送信息。请注意，我们不会直接处理或存储您的完整支付卡信息，该等敏感信息由我们合作的、符合行业标准的第三方支付服务商处理。
• 查询与互动信息：当您使用正版授权查询功能时，我们可能会记录您的查询请求及结果。当您联系我们的客服（例如通过contact@milan-rossoneri.com）时，我们会保存您的通信记录和问题详情。
• 设备与日志信息：为保障服务安全稳定运行，我们会自动收集您访问本网站时的设备信息（如IP地址、设备类型、操作系统、浏览器类型）和服务日志信息（如访问时间、浏览的页面、点击的链接）。
• Cookie与类似技术信息：为提升您的浏览体验、分析网站流量及提供个性化内容（如商品推荐），我们可能会使用Cookie、像素标签等同类技术。您可以通过浏览器设置管理Cookie偏好。

3. 我们如何使用您的信息

我们严格遵守“合法、正当、必要”的原则，将收集的信息用于以下明确的目的：

• 提供与履行核心服务：处理您的账户注册、正版授权查询请求、商品订单、支付、物流配送及售后服务。
• 客户沟通与服务改进：通过您提供的联系方式（如邮箱），向您发送订单确认、物流更新、服务通知等重要信息；响应您的咨询与反馈，以持续优化我们的服务。
• 安全保障与合规：利用设备与日志信息，监测、防范和调查可能存在的欺诈、安全漏洞、非法活动或违反我们服务条款的行为，以保护您、我们及第三方的合法权益。
• 个性化体验（在征得同意的前提下）：基于您的浏览和购物偏好，通过分析技术为您展示更相关的商品信息或活动内容，提升您在米兰官方商城的购物体验。
• 法律义务履行：在法律法规要求或必要时，用于遵守司法或行政程序、执行法院命令或配合政府主管部门的调查。

4. 信息的共享与披露

我们重视您的个人信息，不会将其出售给第三方。仅在以下特定、有限的情况下，我们可能会共享您的信息：

• 授权的服务提供商：为实现本政策所述目的，我们可能会委托可信赖的第三方合作伙伴处理信息，例如支付处理商、物流配送公司、数据分析服务商和客户服务支持平台。这些合作伙伴只能根据我们的指示，为提供服务之目的处理您的信息，并承担严格的保密义务。
• 法律要求与保护权利：当我们确信为了遵守适用的法律、法规、法律程序、政府强制要求，或为了保护本网站、我们的用户或公众的人身、财产及权利安全免受损害而有必要披露时。
• 业务转让：如果发生合并、收购、资产转让或破产重整，我们可能会将您的个人信息作为交易的一部分进行转移，但我们将确保受让方继续受本隐私政策的约束。

除上述情况外，未经您的事先明确同意，我们不会与任何其他第三方共享您的个人信息。

5. 信息安全保护

我们采用符合行业标准的前沿技术和管理措施来保护您的个人信息安全，防止其遭到未经授权的访问、披露、使用、修改、损坏或丢失。我们的措施包括但不限于：数据加密传输（如SSL）、对敏感信息的加密存储、严格的内部数据访问权限控制、定期的安全审计以及员工隐私保护培训。然而，请注意，任何互联网传输方法或电子存储方法都不是100%安全的，尽管我们竭尽全力保护您的信息，但我们无法保证其绝对安全。

6. 您的权利

我们尊重您对个人信息的控制权。根据相关法律，您通常享有以下权利：

• 访问与更正：您可以登录您的账户，随时访问和更新您的个人资料信息（如地址、电话）。
• 删除：在某些情况下，您可以要求我们删除您的个人信息。但请注意，为履行法定义务（如税务记录）或解决争议，我们可能需要保留某些必要信息。
• 撤回同意：对于基于您的同意而进行的处理（如营销通信），您有权随时撤回同意，这不会影响此前基于同意已进行的处理的合法性。
• 注销账户：您可以通过联系我们的客服申请注销账户。账户注销后，我们将停止为您提供产品与服务，并根据适用法律的要求处理您的个人信息。

如需行使上述权利，请通过本政策末尾的联系方式与我们联络。为保障安全，我们可能需要验证您的身份后再处理请求。

7. 未成年人保护

我们的产品、网站和服务主要面向成年人。我们不会在知情的情况下主动收集未成年人的个人信息。如果您是未成年人的监护人，并发现您的孩子未经您同意向我们提供了个人信息，请通过contact@milan-rossoneri.com联系我们。我们将在核实后尽快从我们的记录中删除此类信息。

8. 隐私政策的更新

为适应业务发展、技术进步及法律要求的变化，我们可能会不时更新本隐私政策。更新后，我们会在本页面发布新版政策，并更新顶部的“最后更新日期”。对于重大变更，我们还将通过网站公告或向您注册的邮箱发送通知等适当方式提醒您。请您定期查阅本政策以了解最新信息。您在本政策更新后继续使用我们的服务，即表示您接受更新后的政策。

9. 联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或需要行使您的相关权利，请随时通过以下方式与我们联系：

电子邮箱：contact@milan-rossoneri.com

我们将尽快审核您的请求，并在验证您的身份后，在法律规定的时限内予以答复。

感谢您信任米兰(MILAN)官方网站。